FAQ
Foire aux questions
Les réponses aux questions que les invités et propriétaires nous posent le plus souvent.
Pour les invités
Tout savoir avant et pendant votre séjour.
Chaque chalet précise sa politique sur sa fiche. La majorité de nos propriétés offrent une annulation gratuite jusqu’à 14 jours avant l’arrivée. Au-delà, des frais peuvent s’appliquer — vous voyez le détail avant de confirmer.
Pour les propriétaires
Tout savoir sur notre programme de gestion clé en main.
Trois forfaits : Évasion (15 %), Liberté (20 %, inclut la protection paix d’esprit), et Sur mesure pour multi-unités, condo-hôtel ou chalets premium. Une option VIP est disponible pour les propriétés nécessitant une attention accrue.